DESMER ELEKTRONİK GÜVENLİK MERKEZİ

Operasyon ve Teknik servis olarak 7 x 24 hizmet veren merkezimizde bulunan sistemler 10.000 aboneye kadar tasarlanmış olup, kapasite artırımına müsait bir yapıda planlanmıştır. Kullanılan receiver’lar da hem PTSN hem de TCP/IP bağlantılar kullanabilmektedir. Sistemdeki donanımlar yedekli ve kesintisiz çalışacak durumdadır. Sistemde kurulu bulunan yazılım Türkiye ve Dünya çapında yaygın olarak kullanılan alarm izleme yazılımı A-Traq dır. Alarm panellerinden receiver’lara gelen mesajlar yazılım tarafından alınarak anında operatör ekranlarına yansıtılmaktadır. Operatörler gelen mesajların türüne ve önemine göre gerekli işlemi bekletmeden yerine getirirler. Teknik servis alarm cihazlarının montaj, bakım ve servisinden sorumludur. Oluşan problemlere, deneyimli personel tarafından, mümkün olan en kısa sürede müdahale edilmektedir. Merkezi Ankara da bulunan teknik servisin İstanbul ve İzmir de bölgesi bulunmaktadır.umsal olarak halen Şekerbank şubelerine, ATM’lerine, hizmet binalarına ve iştiraklerine hizmet verilmektedir. Yakın bir zamanda bireysel müşteri ve abonelere de hizmet verilmesi planlanmaktadır.